§ 1 Geltungsbereich und Anbieter
- Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Beratungs- und Vermittlungsleistungen von Dealmobile, c/o MDC#2326, Welserstraße 3, 87463 Dietmannsried (im Folgenden „dealmobile“ oder „wir“) gegenüber Kundinnen und Kunden (im Folgenden „Kunde“). Sie gelten unabhängig davon, ob der Kontakt über die Webseite dealmobile.de, telefonisch, per E-Mail oder per WhatsApp zustande kommt.
- Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich in Textform zustimmen.
- Für die vermittelten Verträge selbst gelten ausschließlich die Vertragsbedingungen des jeweiligen Anbieters (siehe § 2 Absatz 4).
§ 2 Unsere Leistungen
- Wir beraten zu Mobilfunkverträgen, Strom- und Gasverträgen sowie DSL-, Kabel- und Glasfaserverträgen. Auf Wunsch des Kunden vermitteln wir einen passenden Vertrag mit einem Netzbetreiber, Provider oder Energieversorger (im Folgenden „Anbieter“).
- Die Vermittlung erfolgt über unseren Vertriebspartner CHECK24. Die Vertragsdaten des Kunden werden über die für den jeweiligen Bereich zuständige CHECK24-Gesellschaft an den Anbieter übermittelt (Einzelheiten in der Datenschutzerklärung). Unser Vergleich umfasst die Tarife der Anbieter, die über CHECK24 verfügbar sind, nicht sämtliche am Markt erhältlichen Tarife.
- dealmobile ist ein eigenständiges Unternehmen und nicht Teil der CHECK24-Gruppe. CHECK24 wird nicht Vertragspartner des Kunden aus dem vermittelten Vertrag.
- dealmobile wird nicht Vertragspartner des vermittelten Vertrags. Dieser kommt ausschließlich zwischen dem Kunden und dem Anbieter zustande. Für ihn gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Preislisten und Leistungsbeschreibungen des Anbieters. Leistungen wie Netzabdeckung, Bandbreite, Verfügbarkeit, Belieferung und Abrechnung erbringt allein der Anbieter.
- Ob ein Vertrag zustande kommt, entscheidet der Anbieter, in der Regel nach einer Prüfung der Bonität und der technischen Verfügbarkeit. Ein Anspruch auf Abschluss eines bestimmten Vertrags besteht nicht.
- Auf Wunsch unterstützen wir bei Kündigung, Rufnummernmitnahme und Anbieterwechsel, etwa indem wir Unterlagen vorbereiten. Rechtsverbindliche Erklärungen gegenüber Anbietern gibt der Kunde selbst ab, sofern er uns nicht ausdrücklich bevollmächtigt.
- Die Kündigungsübersicht auf unserer Webseite verweist auf Seiten der Anbieter. Für deren Inhalte sind ausschließlich die Anbieter verantwortlich.
§ 3 Zustandekommen des Vermittlungsvertrags
- Die Darstellung unserer Leistungen und Tarife auf der Webseite ist kein verbindliches Angebot.
- Mit seiner Anfrage über das Kontaktformular, per Telefon, E-Mail oder WhatsApp bittet der Kunde um Beratung. Der Vermittlungsvertrag kommt zustande, sobald wir die Beratung aufnehmen.
- Der Kunde ist nicht verpflichtet, einen der vorgeschlagenen Verträge abzuschließen.
§ 4 Kosten und Vergütung
- Unsere Beratung und Vermittlung ist für den Kunden kostenlos.
- Kommt ein Vertrag zustande, erhalten wir von unserem Vertriebspartner CHECK24 eine Provision. Sie hat keinen Einfluss auf die Preise, die der Kunde an den Anbieter zahlt.
§ 5 Mitwirkung des Kunden
- Der Kunde macht wahrheitsgemäße und vollständige Angaben, insbesondere zu Name, Anschrift, Geburtsdatum, Bankverbindung, Zählerständen und bestehenden Verträgen. Falsche oder unvollständige Angaben können dazu führen, dass der Anbieter den Vertrag ablehnt.
- Der Kunde prüft die Vertragsunterlagen des Anbieters vor der Unterschrift bzw. Bestätigung und teilt uns Abweichungen von der Beratung mit.
- Auf Wunsch erinnern wir an Laufzeiten und Kündigungsfristen bestehender Verträge. Die Verantwortung für die rechtzeitige Kündigung bleibt beim Kunden.
§ 6 Cashback und Sofortbonus
- Für ausgewählte über dealmobile vermittelte DSL-, Kabel- und Glasfaserverträge gewährt der jeweilige Anbieter einen Cashback von bis zu 400 €. Für ausgewählte Strom- und Gasverträge gewährt der jeweilige Energieversorger einen Sofortbonus von bis zu 150 €. Ob und in welcher Höhe eine Prämie für einen Tarif gilt, teilen wir dem Kunden vor Vertragsschluss in Textform mit.
- Cashback und Sofortbonus werden ausschließlich vom jeweiligen Anbieter bzw. Energieversorger nach dessen Aktions- und Bonusbedingungen ausgezahlt oder gutgeschrieben. dealmobile zahlt keine Prämien aus und schuldet sie nicht. Der Anspruch auf die Prämie besteht allein gegenüber dem Anbieter bzw. Energieversorger.
- Für den Cashback leitet der Kunde uns die erste Rechnung des Anbieters per E-Mail an info@dealmobile.de oder per WhatsApp weiter, sobald der Anschluss geschaltet ist. Wir reichen die Rechnung beim Anbieter bzw. über unseren Vertriebspartner CHECK24 ein und kümmern uns um die Anforderung des Cashbacks. Weitere Voraussetzungen ergeben sich aus den Bedingungen des Anbieters.
- Die Auszahlung durch den Anbieter erfolgt erfahrungsgemäß in der Regel innerhalb einer Woche nach Eingang der Rechnung. Art und Zeitpunkt der Auszahlung richten sich nach den Bedingungen des Anbieters; einen bestimmten Auszahlungszeitpunkt können wir nicht zusichern.
- Wird der vermittelte Vertrag widerrufen oder kommt er nicht zustande, entfällt der Anspruch auf die Prämie nach Maßgabe der Bedingungen des Anbieters. Ob und in welchem Umfang eine bereits ausgezahlte Prämie zurückzuzahlen ist, richtet sich ebenfalls nach diesen Bedingungen; Rückforderungen erfolgen durch den Anbieter.
- Verzögert sich eine Auszahlung oder lehnt der Anbieter sie ab, unterstützen wir den Kunden bei der Klärung mit dem Anbieter. Für die Erfüllung der Prämienzusage durch den Anbieter oder Energieversorger steht dealmobile nicht ein.
§ 7 Haftung
- Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
- Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
- Angaben zu Tarifen, Preisen, Verfügbarkeit, Netzabdeckung und Bandbreiten geben wir nach den Informationen der Anbieter weiter. Maßgeblich sind die Vertragsunterlagen des Anbieters. Für die Leistungen der Anbieter stehen wir nicht ein.
- Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten unserer Mitarbeitenden und Erfüllungsgehilfen.
§ 8 Datenschutz
Wie wir mit personenbezogenen Daten umgehen, erläutern wir in unserer Datenschutzerklärung.
§ 9 Widerrufsrecht
Verbraucher haben ein Widerrufsrecht nach Maßgabe unserer Widerrufsbelehrung. Für die vermittelten Verträge gilt die Widerrufsbelehrung des jeweiligen Anbieters.
§ 10 Verbraucherstreitbeilegung
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Für Streitigkeiten mit Anbietern stehen die in der Erstinformation genannten Schlichtungsstellen zur Verfügung.
§ 11 Schlussbestimmungen
- Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates entzogen wird, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.
- Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten unser Geschäftssitz.
- Sind einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam (§ 306 BGB).